Centro de ayuda

DominIA es el panel donde manejás todo tu negocio de autos: el stock, los turnos, las ventas, los clientes y la plata. Todo en un solo lugar y desde el celu o la compu.

Para arrancar, te recomendamos este orden:

1. Andá a Configuración y completá los datos de tu agencia (nombre, teléfono, sucursales).
2. Cargá tu primer auto en Stock.
3. Sumá a tu equipo para que cada vendedor entre con su cuenta.

No hace falta saber nada de tecnología. Si algo no se entiende, tocá el botón de WhatsApp al final de esta página.

Entrá a Stock y tocá “Nuevo vehículo”. Se abre un formulario donde cargás marca, modelo, año, kilómetros y precio.

• El precio principal va en dólares (USD). Si querés, también podés poner el precio en pesos.
• Subí las fotos del auto: cuantas más y mejores, más rápido se vende. Se ordenan solas por la fecha en que las sacaste.
• Elegí la sucursal donde está el auto.

No te preocupes por dejar todo perfecto la primera vez. Después podés editar cualquier dato entrando al auto.

Un lead es un cliente interesado: alguien que quiere vender su auto en consignación o que pregunta por uno. El Embudo es el tablero donde ves en qué etapa está cada operación, de punta a punta.

Las etapas, en criollo:

• Lead: mostró interés, le diste un turno, todavía no trajo el auto.
• Turno asistido: vino, le sacaste fotos y tomaste los datos.
• En stock: el auto ya está a la venta (en la concesionaria o con el cliente).
• Reservado / Venta confirmada: apareció un comprador y la operación avanza.
• Entregado: se hizo la transferencia. ¡Venta cerrada!

A medida que la cosa avanza, vas moviendo el auto de etapa. Así nunca se te escapa una oportunidad.

En Tareas anotás los pendientes del día: llamar a un cliente, pedir un papel, coordinar una visita. Le ponés fecha y a quién le toca.

Los Turnos son las visitas agendadas. Cuando creás un turno, queda en la agenda del equipo (y se sincroniza con el calendario de Google si lo tenés conectado).

La idea es simple: si lo anotás, no se te olvida. Y todo el equipo ve lo mismo.

Andá a Configuración y sumá a las personas de tu equipo con su mail de Google. Cada uno entra con su propia cuenta.

Hay tres roles:

• Dueño: ve y hace todo, incluida la plata y los reportes.
• Administrador: casi como el dueño, maneja el día a día completo.
• Vendedor: trabaja con stock, turnos, clientes y operaciones, pero no ve Finanzas ni Reportes.

Así cada uno ve lo que necesita para su trabajo, ni más ni menos.

DominIA puede publicar tus autos en MercadoLibre y renovar las publicaciones solo, para que nunca pierdan visibilidad ni venzan.

• Primero conectá tu cuenta de MercadoLibre desde Conexiones.
• Después, desde el auto en Stock, elegís el tipo de publicación y lo publicás.
• Cuando el auto se entrega, la publicación se finaliza automática para que no quede colgada.

Si todavía no conectaste MercadoLibre, escribinos y te ayudamos con el paso a paso.

Tu catálogo público es una página web con todos tus autos a la venta, lista para mandarle a un cliente por WhatsApp. Se actualiza sola con lo que tenés en Stock.

• El cliente ve fotos, precio y datos, sin tener que entrar al panel.
• Desde ahí te puede escribir directo por WhatsApp.
• Vos no tenés que hacer nada extra: con cargar el auto en Stock ya aparece en la vidriera.

Es la forma más rápida de mostrar todo tu stock con un solo link.